HERRAMIENTAS, CUMPLIMIENTO, USABILIDAD
SEPPmail.cloudfilter
Detrás de la pantalla del programa de protección antispam y antivirus SEPPmail
Hoy en día, todo el mundo se protege contra el malware y el spyware con programas antispam y antivirus. Y cada solución se configura de manera diferente en ese sentido.
Como profesionales, ¿qué buscamos para garantizarle una seguridad óptima en la comunicación electrónica? ¿En términos de procesos? ¿Cómo lo hacemos legalmente?
Le mostraremos los entresijos de la producción antispam y antivirus de SEPPmail, en tres bloques: Herramientas, Legal / Cumplimiento, Usabilidad.
Nuestra característica estándar: El espionaje de datos de correo electrónico por parte de terceros es evitado ya durante la transmisión mediante el cifrado del remitente al destinatario. Además de las tecnologías S/MIME y openPGP, nuestros clientes también utilizan SEPPmail Domain Encryption gestionado para comunicarse con más de 10.000 dominios participantes de forma cifrada y transparente para el usuario.
Utilizamos una lista de bloqueo de URL para escanear el correo entrante y saliente en busca de URL dañinas para, sencillamente, bloquearlas. Esto garantiza que usted y sus socios de comunicación solo harán clic en enlaces seguros y no infectados.
Los filtros de phishing garantizan que, entre otras cosas, se detecten y eliminen los comandos de script maliciosos recargables (que permiten descargas drive-by o controladas problemáticas).
Además de las firmas de filtros de virus comerciales, también utilizamos firmas especializadas. Estos se mantienen actualizados automáticamente para detectar los últimos virus especializados en correo electrónico.
Los correos electrónicos salientes también se comprueban en busca de spam y virus para evitar el envío involuntario de malware y correos electrónicos no deseados.
Los correos de retrodispersión son las llamadas «notificaciones de estado de entrega» que se envían automáticamente en caso de ausencia del destinatario o retrasos en la entrega. Dado que estos también se usan de forma indebida para manipulación, los filtramos y minimizamos a solamente mails «reales».
Los virus nuevos y previamente desconocidos son bloqueados por el sistema de alerta temprana. Tenemos en uso más de cien dominios de trampa de spam (una especie de honeypot para intrusos), cuyo único propósito es atraer, recibir, detectar, recopilar y, en última instancia, incapacitar nuevos virus o spam o archivos adjuntos inusuales.
Los correos electrónicos entrantes pasan por varias etapas de filtrado definidas activamente antes de ser reconocidos como correctos y entregados al servidor de correo del cliente, o terminan siendo puestos en cuarentena. En este último caso, los usuarios pueden ver los informes de cuarentena.
Los inicios de sesión y los cambios en el panel de control se registran de forma indeleble, siendo visibles para los administradores.
Los archivos adjuntos no deseados se pueden rechazar o mover a la cuarentena. Nuestros filtros de contenido comprenden 1000 reglas, y los ordenamos por orden de magnitud del servidor de correo del cliente. Podemos filtrar selectivamente las macros de oficina y aplicar límites de velocidad para proteger la infraestructura del cliente, además de la nuestra.
El «Acuerdo de nivel de servicio» (SLA por sus siglas en inglés) describe las características de rendimiento del servicio. Entre otras cosas, el alcance de los servicios, así como el rendimiento del filtro y la disponibilidad del servicio, se especifican en la descripción del servicio.
Configure el dominio, si lo desea, ajuste la configuración básica a los requisitos individuales, realice una panorámica de los registros MX… y listo. El cambio a nuestro sistema se completa en pocos minutos.
A través del portal, puede solicitar convenientemente servicios adicionales, como el servicio de cifrado. Estamos constantemente ampliando nuestra oferta.
Los usuarios pueden personalizar la entrega de su informe de cuarentena para adaptarse a su rutina de trabajo y configurarlo en horarios específicos.
Los correos electrónicos en cuarentena se pueden entregar desde el informe de spam con un simple clic del ratón, independientemente de si son mensajes de spam o correos informativos.
La gran mayoría de los correos electrónicos no deseados se bloquean directamente, de modo que la cuarentena y, por lo tanto, el informe de spam se mantienen lo más pequeños posible pero tan amplios como resulte necesario. Esto proporciona al usuario una visión general rápida de los correos electrónicos que tiene actualmente en cuarentena.
Nos aseguramos que los correos electrónicos deseados lleguen a su destino sin daños. Si los correos se atascan en una cola, informamos a nuestros clientes de manera proactiva.
Gran parte del tráfico de correo electrónico no es deseado y supone una carga innecesaria para el servidor de correo electrónico. Las herramientas de «Protección contra spam y malware» solo dejan pasar mensajes válidos, lo que aumenta significativamente el rendimiento del servidor de correo del cliente. El sistema de filtrado de virus integrado también hace innecesario un sistema de protección adicional.