{"id":13170,"date":"2021-05-20T11:09:58","date_gmt":"2021-05-20T09:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seppmail.com\/?p=13170"},"modified":"2022-09-01T15:18:15","modified_gmt":"2022-09-01T13:18:15","slug":"secure-e-mail-gateway-kundendaten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seppmail.com\/ch-de\/secure-e-mail-gateway-kundendaten\/","title":{"rendered":"Secure E-Mail Gateway zum Schutz von Kundendaten"},"content":{"rendered":"\t\t
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Secure E-Mail Gateway zum Schutz von Kundendaten <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMillionenfach erschleichen sich Hacker durch Phishing geheime Zugangsinformationen. Um Kunden vor diesen Risiken zu sch\u00fctzen, sollten Banken und Finanzdienstleister von Anfang an entsprechende Sicherheitsvorkehrungen treffen \u2013 allen voran eine digitale Signatur. All-in-one-L\u00f6sungen sch\u00fctzen einfach, unkompliziert und sicher. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nahezu st\u00e4ndig ist die Rede von Phishing-Mails, die Cyberkriminelle im Namen von Banken versenden, um an Passw\u00f6rter zu gelangen. In den hinterh\u00e4ltigen E-Mails werden die Bankkunden etwa dazu aufgefordert, eine Webseite aufzurufen und dort ihre Kontodaten einzugeben. Mit diesen pers\u00f6nlichen Daten sind die Angreifer schliesslich in der Lage, Online-Banking-\u00dcberweisungen im Namen der Kunden durchzuf\u00fchren. Nat\u00fcrlich warnen die diversen Banken immer wieder vor derartigen Mails und ver\u00f6ffentlichen Checklisten, die dabei helfen sollen, sich vor dem Passwort-Klau zu sch\u00fctzen. Da die Fake-Mails jedoch h\u00e4ufig t\u00e4uschend echt aussehen, fallen trotz der Hinweise immer wieder Kunden darauf herein. Warum verzichten also noch immer so viele Banken auf den Einsatz einer komfortablen E-Mail-Sicherheitsl\u00f6sung inklusive Signatur und Verschl\u00fcsselung, die dem Diebstahl sensibler Kundendaten vorbeugt?<\/p>

Das Online-Banking erfreut sich zunehmender Beliebtheit \u2013 nicht nur bei Bankkunden, sondern auch bei Betr\u00fcgern. Millionenfach erschleichen sich Hacker durch Phishing geheime Zugangsinformationen und heimsen auf diesem Wege grosse Geldsummen ein. Die Spam-Mails enthalten gef\u00e4lschte Links, auf die die ahnungslosen Empf\u00e4nger klicken. Anders als gedacht, werden sie jedoch nicht auf die Homepage ihrer Bank weitergeleitet, sondern landen auf einer nachgebauten Webseite. Hat der Kunde erst einmal seine Kontonummer und die dazugeh\u00f6rige PIN auf der Seite eingegeben, k\u00f6nnen die Kriminellen auf sein Bankkonto zugreifen und \u00dcberweisungen t\u00e4tigen. Niemand kann sich davon freisprechen, einer solchen Phishing-Attacke zum Opfer zu fallen. Gerade wenn E-Mails auf die Schnelle ge\u00f6ffnet werden, hat man fix einmal einen Link angeklickt und zu voreilig seine Daten eingetippt. Um die Kunden erst gar nicht einem derartigen Risiko auszusetzen, sollten Banken und Finanzdienstleister von Anfang an ausreichend vorsorgen und entsprechende Sicherheitsvorkehrungen treffen. Dazu geh\u00f6rt vor allem die Einbindung einer digitalen Signatur. Denn ein ungebrochenes Siegel signalisiert dem Empf\u00e4nger: Diese E-Mail stammt wirklich von meiner Bank und kann bedenkenlos ge\u00f6ffnet werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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E-Mails digital unterzeichnen<\/b><\/p>

Die Signatur von elektronischen Nachrichten hat zum Ziel, die Identit\u00e4t des Unterzeichners nachzuweisen und die Authentizit\u00e4t und Integrit\u00e4t der elektronischen Nachricht sicherzustellen. Versenden Banken eine E-Mail mit einer intakten Signatur an ihre Kunden, wissen diese so-fort, dass die erhaltene Nachricht echt ist beziehungsweise am Versandweg nicht von Dritten abgefangen und manipuliert wurde. Dadurch steigern Banken ihr Sicherheitsniveau um ein Vielfaches und bauen Vertrauen auf, was zu einer langfristigen Kundenbindung beitr\u00e4gt. Gleichzeit verbessert sich auf diese Weise das Image der Bank, wodurch wiederum neue Kunden gewonnen werden k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Signatur \u00fcber Zertifikate<\/b><\/p>

Zur digitalen Signatur von E-Mails bedarf es eines qualifizierten Zertifikats, das bei einer akkreditierten Zertifizierungsstelle beantragt werden muss. Diese sogenannten Certificate Authorities (CAs) wie zum Beispiel SwissSign, DigiCert, D-TRUST oder Sectigo weisen schliesslich nach, dass das Zertifikat, also der pers\u00f6nliche, \u00f6ffentliche Schl\u00fcssel, zu einem konkreten Ab-sender geh\u00f6rt. Mit der SEPPmail-Appliance lassen sich die Zertifikate \u00fcber eine Managed Public Key Infrastructure (MPKI) bei der ersten ausgehenden E-Mail des Nutzers automatisch beziehen. Sofern gew\u00fcnscht, k\u00f6nnen die Zertifikate auch manuell importiert werden. S\u00e4mtliche daf\u00fcr ben\u00f6tigten Funktionalit\u00e4ten wie die PKI, die Konnektoren zu den offiziellen CAs sowie die Zuweisungsm\u00f6glichkeiten der Zertifikate zu den Anwendern sind standardm\u00e4ssig in das Secure E-Mail Gateway von SEPPmail integriert. Da die Signaturpr\u00fcfung von allen g\u00e4ngigen E-Mail-Clients unterst\u00fctzt wird, braucht der Empf\u00e4nger keine zus\u00e4tzlichen Tools. Insgesamt minimiert die SEPPmail-L\u00f6sung so den administrativen Aufwand bei der Erstellung digitaler Signaturen deutlich und sorgt f\u00fcr eine Beschleunigung des gesamten PKI-Prozesses. Dar\u00fcber hinaus wird mit der Signatur der \u00f6ffentliche Schl\u00fcssel des Absenders verbreitet. Mit diesem Schl\u00fcssel ist jeder Kunde, der von der Bank per E-Mail kontaktiert wurde, potenziell dazu in der Lage, eine verschl\u00fcsselte R\u00fcckantwort zu senden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Benutzerfreundliche Verschl\u00fcsselung<\/b><\/p>

Zahlreiche Banken und Finanzinstitutionen gehen f\u00e4lschlicherweise davon aus, die E-Mail-Verschl\u00fcsselung sei zu kompliziert, und verzichten daher auf eine entsprechende L\u00f6sung. Mit der richtigen Technologie lassen sich solche Bedenken allerdings leicht beseitigen. Das Secure E-Mail Gateway von SEPPmail, das neben der Signatur auch die Verschl\u00fcsselung beherrscht, zeichnet sich durch einen hohen Benutzerkomfort und eine einfache Administration aus. Durch das patentierte GINA-Verfahren wird eine sichere Kommunikation mit jedem Bank-kunden garantiert \u2013 und das selbst dann, wenn dieser keine eigene Verschl\u00fcsselungstechnologie im Einsatz hat. Alle E-Mails werden komplett ausgeliefert und lassen sich im gewohnten Mailclient empfangen. F\u00fcr die Entschl\u00fcsselung ist lediglich die Eingabe des \u00fcblichen Bank-passwortes notwendig. Sollten die Kunden R\u00fcckfragen haben, k\u00f6nnen sie \u00fcber einen gesicherten Kanal verschl\u00fcsselt antworten. Insgesamt wird es ihnen somit erspart, sich zum \u00d6ffnen der Kontoausz\u00fcge, Wertpapierdokumente etc. separat im Online-Banking-Konto anmelden zu m\u00fcssen und Gefahr zu laufen, die Abholfrist zu verpassen. Im Zuge dessen schlagen Banken durch die Implementierung einer Secure E-Mail-L\u00f6sung wie der von SEPPmail gleich zwei Fliegen mit einer Klappe: Sie bieten ihren Kunden einen besseren Service und reduzieren zu-gleich ihren \u00f6kologischen Fussabdruck, indem sie weniger Papier f\u00fcr den Ausdruck von Konto-ausz\u00fcgen verbrauchen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fazit<\/b><\/p>

Wenn es darum geht, Informationen auf einfachstem und schnellstem Wege an Kunden zu \u00fcbermitteln, sind E-Mails nach wie vor das geeignetste und beliebteste Kommunikationsmittel. Dem sind sich nat\u00fcrlich auch Hacker bewusst, die E-Mails gerne nutzen, um Schadsoftware zu platzieren oder sensible Daten abzugreifen. Insbesondere im Banken- und Finanzumfeld kommt es immer wieder zu Angriffen via E-Mail. Dabei wird in erster Linie das Ziel verfolgt, hochsensible Bankdaten zu ergattern, mit denen sich Transaktionen t\u00e4tigen lassen. Um diese Sicherheitsl\u00fccke zu schliessen, sollten Banken eine All-in-one-L\u00f6sung nutzen, durch die sich ein l\u00fcckenloses E-Mail-Security-Konzept gew\u00e4hrleisten l\u00e4sst. Mit dem Secure E-Mail Gateway erhalten Banken eine passende Komplettl\u00f6sung, die neben der digitalen Signatur zum Schutz vor Phishing auch die professionelle E-Mail-Verschl\u00fcsselung erlaubt. Setzen Banken die SEPPmail-L\u00f6sung ein, m\u00fcssen die Kunden die erhaltenen E-Mails nicht l\u00e4nger vor dem \u00d6ffnen pr\u00fcfen, denn sie k\u00f6nnen sich sicher sein, dass sie in jeder Hinsicht vertrauensw\u00fcrdig sind. Ausserdem ist es durch die Integration des Gateway m\u00f6glich, dass Kontoausz\u00fcge & Co. die Kun-den direkt via E-Mail erreichen und der zus\u00e4tzliche Login im Online-Banking-Konto wegf\u00e4llt. Unter dem Strich bewirkt der Einsatz der SEPPmail-Technologie nicht nur eine Erh\u00f6hung der Datensicherheit, sondern hilft Banken auch dabei, neue Servicekonzepte zu realisieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was eine Secure E-Mail-L\u00f6sung mitbringen sollte:<\/b><\/p>

  • sichere und DSGVO-konforme Kommunikation<\/li>
  • hohe Benutzerfreundlichkeit und Transparenz<\/li>
  • einfache Administration<\/li>
  • automatisierter Betrieb im Hintergrund<\/li>
  • Konfiguration in wenigen Schritten<\/li>
  • kurze Einf\u00fchrungszeit<\/li>
  • keine St\u00f6rung des laufenden Prozesses bei Implementierung<\/li>
  • kompatibel mit anderen Technologien und Anbietern<\/li>
  • im Standard-E-Mail-Client nutzbar und intuitiv bedienbar<\/li>
  • flexibel skalierbar im Hinblick auf Gesetzes\u00e4nderungen<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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